Política de Privacidad

Crazy Car LLC

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1. Introducción

Crazy Car LLC (“la Empresa”, “nosotros”, “nuestro”) respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos establecidos en esta política.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

A. Información Personal

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección postal

  • Información de licencia de conducir (si se proporciona voluntariamente)

  • Información relacionada con solicitudes de financiamiento

B. Información de Consulta de Vehículos

  • Vehículos visualizados

  • Vehículos guardados

  • Formularios de consulta enviados

  • Solicitudes de cita

C. Información Técnica

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador

  • Tipo de dispositivo

  • Cookies y datos de seguimiento

  • Páginas visitadas

  • Fuente de referencia

3. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos su información para:

  • Responder a consultas

  • Programar citas

  • Procesar solicitudes de financiamiento

  • Mejorar nuestro sitio web

  • Brindar atención al cliente

  • Enviar comunicaciones promocionales (si usted lo autoriza)

  • Prevenir fraudes y reforzar la seguridad

No vendemos su información personal a terceros.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares, incluyendo:

  • Seguimiento de Shopify

  • Google Analytics

  • Meta (Facebook) Pixel

  • Otras plataformas publicitarias

Estas herramientas nos ayudan a analizar el rendimiento del sitio web y ofrecer publicidad personalizada.

Usted puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

5. Compartición de Información

Podemos compartir su información con:

  • Instituciones financieras (para solicitudes de financiamiento)

  • Proveedores de servicios (CRM, hosting, análisis de datos)

  • Autoridades legales cuando sea requerido por ley

  • Plataformas publicitarias de terceros

Solo compartimos la información estrictamente necesaria y exigimos que los terceros mantengan la confidencialidad.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información personal. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

7. Sus Derechos

Dependiendo del estado en el que resida, usted puede tener derechos conforme a las leyes aplicables, tales como:

  • Solicitar acceso a sus datos

  • Solicitar la corrección de información inexacta

  • Solicitar la eliminación de datos personales

  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en:

📧 [Insertar Correo Electrónico]

8. Retención de Datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con fines comerciales, obligaciones legales o resolución de disputas.

9. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios.

10. Privacidad de Menores

Nuestro sitio web no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

11. Cambios a Esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

12. Información de Contacto

Crazy Car LLC
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[Ciudad, Estado, Código Postal]
Teléfono: [Insertar Número]
Correo Electrónico: [Insertar Email]